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新消費時代,無人售貨機迎來新的變革

時間: 2019-02-19 瀏覽次數: 1071

在新零售的浪潮下,無人值守的新業態層出不窮,而無人售貨機以自助購物,即時享用,移動支付等特征俘獲了無數消費者?;ヂ摼W時代,無人售貨機在年輕消費群體中具有較高的接受度。

公司表示,無人收銀一方面解決了商家招聘收銀員難的痛點,另一方面又解決了顧客排隊的問題,極大的提升了收銀效率,從而提升了用戶體驗,無疑是未來的趨勢。而無人售貨機則是一個四處散落的客流熱點,真正占據了空間上所有你能想象到的便利。

中國的無人售貨機發展空間巨大根據統計數據,日本有接近550萬臺無人販賣機,美國的無人販賣機投放量也在500萬到600萬臺左右;而目前為止,中國的無人售貨機投放量則僅有30多萬臺。萬明治表示,“如果按照人口結構和城鎮化需求,我覺得到2025年之前,無人售貨機達到1000萬臺不是夢”。

雖然無人售貨機在中國有20多年的歷史,卻一直是不溫不火的尷尬狀態。如今在人們消費習慣的改變,移動支付的盛行,人們購物水平的提高,在消費升級的當下,傳統無人售貨機的弊端開始漸漸呈現傳統無人售貨機不得不明對以下四大痛點:體驗感不高,無法挑選,是否過期商品和顧客無法互動;故障率高,機械部件較多,易發生故障,為商家和顧客體驗,帶來一系列問題;設備價格高,受到傳統無人售貨機的內部機械配置眾多因素,市場價格大概在1.5-3萬區間,相對偏高; SKU品類數量受限,貨道限制,品類受限。

微信支付近期發布的“移動支付時代的無人零售行業報告”顯示,一線城市覆蓋率領跑,“90后”是無人貨柜的核心消費群體,而“95后”引領了自動售貨機的消費潮流。對所有年齡段而言,無人售貨機的消費人數僅次于有人便利店推薦閱讀:無人售貨機相對人工售貨亭已經具有壓倒性的優勢了,主要體現在哪幾大方面?

除了各種新興創業企業爭相涌入外,阿里,京東等互聯網電商企業也在加大布局無人售貨領域。天貓今年初曾宣布,2018年將全面推進新零售轉型,在各個商圈打造無人售貨機等創新產品;京東到家旗下的智能貨柜“京東到家轉到”目前已覆蓋北上廣深在內的全國10個以上主要城市,擁有近萬個點位。

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