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售貨機上買東西掃碼不出貨?自動售貨機:這鍋我不背

時間: 2020-05-07 瀏覽次數: 1181
移動支付普及之后,人們的消費方式越來越依賴于手機,掃二維碼購物已成為一種“潮流”。為了符合這一消費習慣,自動售貨機推出的手機支付功能成為售貨機必備支付方式,顧客在選擇好商品后自動生成二維碼,顧客通過掃描二維碼就能獲取商品,非常便捷、簡單。
  一些商販將自己的收款碼貼在自動售貨機顯著的位置,方便消費者直接用手機掃碼支付。但是這一做法很快便讓不法分子發現了賺錢的“契機”,將自己的收款碼悄悄貼在了商家的二維碼上,以此轉移收款。

  自動售貨機卡貨問題或多或少一直存在,所以很多人認為可能自己太倒霉了,不法分子正是利用這一點,讓顧客認為就是售貨機卡貨、商品不會掉落來掩飾二維碼的虛假,直到消費者投訴自動售貨機的時候,雙方才發現自己被套路了。從中也可以看出自動售貨機的弊端所在,就此讓不法分子的小心機得以實現。


除了自動售貨機本身問題導致人們忽略了對二維碼真假的辨別,人們對于自動售貨機的認識不夠充分也是一個重要的原因。對于這種情況,自動售貨機的廠商也反思了自己的問題,移動支付付款得到改進。
①固定機身二維碼配合線上商城
  自動售貨機附有自身設備獨立的二維碼,通過掃描二維碼進入選購頁面,把需要購買的商品加入購物車最后結賬支付。這種類型的售貨機不需要數字鍵盤和電子屏,因其二維碼是直接貼置在設備上的,容易被更換。但只要清楚該類自動售貨機的使用會伴隨一個線上選購商城,如果是虛假的二維碼是無法進入的,除非同樣設置了虛假的商城。
②電子屏顯示二維碼或者掃碼
  由消費者直接在屏幕上輸入好商品的貨道號,電子屏隨機產生一個二維碼,消費者對二維碼進行掃描即可完成支付。
  消費者在使用以上兩種自動售貨機的時候只要清楚兩個問題就行了。1.固定二維碼的自動售貨機沒有數字鍵盤也就無法直接掃描付款,一定伴隨在線上選購商品平臺。(因為沒有選擇商品的渠道,無法辨別購買的是哪件商品,也就無法交易。與無人貨架性質相同)2.自帶電子屏的售貨機是不會重復添加固定二維碼的,直接由電子屏完成交易。
卡貨、不出貨的問題是自動售貨機的痛點,也是二維碼騙局難以被察覺的漏點。大多數自動售貨機的消費者反映,自動售貨機卡貨情況并不少見,已經“習以為然”了,正是這種錯誤的“習慣”,讓消費者掃描到虛假二維碼而無商品掉落時,會將責任歸咎于自動售貨機問題,導致售貨機運營商和消費者無法及時發現二維碼騙局。
 
  由此看來,大多數人都對自動售貨機產生了一定的誤解,也正是這個原因,自動售貨機功能才得到質的改進,尤其是要著重解決卡貨問題,將出貨通道多樣化配合售賣的商品進行選擇;應用紅外線掃描技術,實現精準快速出貨和處理退款問題。

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